Ödeme

• Ülkemizin para birimi ABD doları değil, ödeme için ABD dolarına çevirmem gerekiyor mu?

  Kredi kartıyla ödeme yaparsan, banka para birimini ABD dolarına çevirmek için otomatik olarak bir döviz dönüşümü yapar; fazladan bir şey yapmana gerek yok.

• Siparişim gizli mi? Kredi kartı ekstrende ne görürüm?

  Gizliliğine saygı duyuyoruz ve siparişinin mümkün olduğunca gizli kalması için elimizden geleni yapıyoruz. Kredi kartı ekstrende, ödeme rastgele bir kodla birlikte görünecek. Ancak lütfen dikkat et: bazı ödeme araçları siparişle ilişkili URL'yi gösterebilir.

  Dış kargo kutusunda, paketin içindekileri belli edebilecek hiçbir işaret veya bilgi yer almaz.

• Ödeme yöntemleri nelerdir?

  Kredi kartı, banka kartı ve Paypal kabul ediyoruz. Seçenekleri ödeme sırasında görebilirsin.

• Siparişimi iptal edebilir miyim?

  Siparişler her saat otomatik olarak işleme alınır. Bilgiler kargo ortağımıza gönderildikten sonra gönderiyi durdurmak ve siparişi iptal etmek zordur. İptal konusunda sana yardımcı olmak için elimizden geleni yaparız, ama bu zordur. Lütfen satın alırken bunu göz önünde bulundur.

• Neden sipariş onayı almadım? Siparişim geçti mi?

  Ödeme başarılı olduysa, sipariş onayını otomatik olarak almış olman gerekir. Lütfen spam klasörünü kontrol et, oraya düşmüş olabilir!

• Ek gümrük ücretleri veya vergiler olacak mı?

  Çoğu bölge için (Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği, Avustralya, Kanada) yerel bir depodan gönderim yapıyoruz. Bu nedenle, ürünü ülkeye sokmak için gereken vergileri önceden ödedik. Daha fazla bilgi için lütfen ödeme sırasında ülkeni seç.

  Diğer bölgeler için, ana depomuzdan doğrudan DHL ile gönderim yapabiliriz. Ek vergiler olabilir. Bölgen bunlardan biriyse, ödeme sırasında bir not göreceksin. Bilgin olsun, mümkün olduğunca az vergi ödemen için ürünlere düşük bir değer beyan ediyoruz. Çoğu kişi ek ücret ödemez; bu gerçekten yaşadığın ülkenin ne kadar katı olduğuna bağlıdır.

• Yanlış ürün(ler) sipariş ettim, siparişimdeki ürün(ler)i değiştirebilir miyim?

  Siparişini değiştiremiyoruz. Açılmamış bir ürünü değiştirmek istersen, talimatlar için lütfen destek ekibiyle iletişime geç.